Formular de retur

1. Informații despre comandă

Număr comandă*

Produsele returnate*

Motivul returnării*

Observații despre produs

ATENȚIE! Pentru a se putea returna, produsul trebuie să aibă eticheta originală și să nu fi fost purtat
ATENȚIE! Produsele personalizate nu se returnează decât în cazul unor defecte de producție

2. Date personale

Nume*

E-mail*

Număr de telefon (inclusiv prefix)

3. Returnarea banilor

Metodă de restituire a banilor: transfer bancar în termen de 10 zile de la primirea coletului de retur.

Cont bancar*

4. Upload fișier

Puteti încărca un fișier, de exemplu o poză a produsului defect

Se încarcă...

Fișiere permise: *.jpg, *.png, *.gif, *.jpeg. Mărime permisă: 10Mb.

Prin folosirea acestui formular sunteți de acord cu stocarea și folosirea datelor introduse

Returul se poate face la sediul firmei sau prin curier.

Adresă sediu: Strada Bărăției, nr 41-43, sector 3, București (în spatele magazinului COCOR)
Program: luni-vineri între orele 8:00 - 17:00
Telefon: +40 747 898 884

Pentru returul prin curier, vă alegeți dumneavoastră firma de curierat dorită și trimiteți produsele în colet fără ramburs.
Taxele de expediere vor fi suportate de dumneavoastră (excepție făcând cazul în care produsul a fost primit defect).
În colet se va insera o foaie cu următoarele detalii:

Nume și prenume persoană ce a plasat comanda
IBAN-ul contului în care să depunem banii retur + nume posesor cont

Date destinatar pentru livrarea coletului retur la curier:
RUVIX MEDIA
+40 747 898 884
Strada Bărăției, nr 41-43, sector 3, București

ATENȚIE! Nu acceptăm retururi prin Poșta Română.